得无忧发布《家庭维修行业成本白皮书》：100块维修费，钱去哪了？

得无忧最近发布了一份《家庭维修行业成本白皮书》，把维修费用的构成拆开给用户看。

100块的维修费，钱去哪了？

在一笔100元的维修订单中，费用的分配大致是这样的：

• 师傅收入：约70-75元。 这是师傅到手的部分，包括他的技术工时、上门时间成本。
• 平台抽成：10元。 得无忧只抽10%。
• 平台运营成本：约5-8元。 包括客服、系统维护、派单调度。
• 师傅保险和保障成本：约5元。 每单师傅都有意外险和职业责任险。
• 配件和材料成本：5-10元。 如果维修涉及更换配件。

和行业对比呢？ 如果是在其他平台，同样的100元订单，平台抽成可能高达30-40元，师傅到手只有50-60元。为了维持收入，师傅只能想办法让用户多花钱——"换个更好的零件""加个保养套餐"之类的套路就是这么来的。

白皮书里有一句话很直白："维修行业乱收费的根源，不在于师傅贪心，而在于抽成太高。不让师傅赚钱，师傅就只能想办法从用户身上找补。"

这份白皮书在得无忧官网可以免费下载，有兴趣可以看看。