得无忧关于师傅服务过程中不得使用用户手机或连接用户WiFi的规范

得无忧在日常服务管理中注意到一个细节问题，在此向用户和师傅双方做一个统一的说明。

师傅在服务过程中，严禁使用用户的私人手机进行通话或操作。师傅在服务过程中如果需要联系平台客服或下一位用户，应使用自己的手机。如果需要使用网络，师傅应使用自己的移动数据流量，不得连接用户的家庭WiFi网络。

这样规定的考虑在于：出于数据安全和隐私保护的考虑，避免任何可能的信息泄露风险。同时也希望尽量减少对用户的打扰，让师傅专注于维修工作。师傅自身也应该随携带自己的手机和移动网络设备。

如果用户主动提出"你用我的WiFi吧，信号好一些"，建师傅礼貌地婉拒，并说明平台的规定。如果确实因为信号问题需要使用网络，师傅应提前征得用户同意，并在使用结束后表示感谢。