Q: 修空调外机的时候差点从梯子上摔下来，平台会管吗？

会管。得无忧为每一位师傅购买了意外伤害保险，师傅在服务过程中发生的安全事故由保险赔付。

包括：高空坠落、电击伤害、工具割伤、跌倒摔伤等维修过程中常见的意外伤害。

如果师傅在服务中受伤，应该：

1. 立即停止工作，进行简单的自我保护
2. 联系得无忧客服，平台会协助处理保险理赔
3. 及时就医，保留就医凭证
4. 保险理赔流程由平台协助完成

同时，得无忧建议师傅：

• 高空作业必须使用安全绳
• 带电操作前先切断电源
• 不要在自己身体不适时勉强接单
• 遇到极端天气，安全第一，可以主动推迟服务