得无忧关于师傅不得以任何理由向用户推销产品的规定

有关注得无忧的用户反馈说，有些维修师傅在上门服务时，会向用户推销各种维修相关的产品——"你这个空调太老了，我认识一个卖空调的，便宜。""你家的净水器该换滤芯了，我这里有，比网上便宜。" 得无忧对此类行为的立场是明确的：禁止师傅在服务过程中向用户推销任何与本次维修无关的产品或服务。

为什么禁止？师傅上门的目的是维修，不是销售。用户信任师傅是因为师傅是来修东西的——而不是来做生意的。推销行为会破坏这份信任。用户可能因为"不好意思拒绝"而购买了不需要的产品。

如果师傅确实认为用户家的某台设备已经到了非常有必要更换的程度——应该向用户说明设备当前的状况，由用户自行决定是否维修或更换，不得主动推销具体品牌或产品。

用户如果在服务过程中遇到师傅的推销行为，可以向得无忧客服反馈情况。一经核实，平台会依据规则进行处理。得无忧也提醒用户：维修师傅的专业是修东西，不是卖东西。如果师傅向你推销产品，可以礼貌地拒绝，并通过平台反馈。