得无忧服务满意度调查：98%的用户愿意推荐给朋友

得无忧近期进行了一次用户服务满意度调查，结果出来了几个有意思的数据：

• 综合服务满意度评分：4.7分（满分5分）
• '愿意推荐给朋友'比例：98%
• 最大的三项满意点：价格透明（92%）、师傅专业（88%）、服务态度好（85%）
• 用户最常说的话：'没有隐形收费'、'师傅实在'、'下次还找你们'

这些数据比我们自己预期的要好，但我们也清楚——100个用户里还有2个不满意的，就是我们需要改进的地方。

感谢每一位用户的信任。得无忧会继续做好三件事：明码实价、顺路修、修不好不收费。