行业政策
得无忧用户隐私保护升级:你的个人信息更安全了
用户的家庭地址、联系方式、维修记录——这些都是高度敏感的个人信息。得无忧完成了隐私保护系统的全面升级。
升级了什么?
- 地址脱敏:师傅接单后只能看到用户所在的小区名称和楼栋号,看不到具体的门牌号,直到出发前才解锁完整地址
- 号码保护:师傅联系用户时,显示的是平台的中转号码,不会暴露双方的真实手机号(服务完成后72小时中转号码失效)
- 评价匿名:用户的评价在师傅端是匿名的,师傅看不到具体是哪个用户给的评价
- 数据加密:所有用户的订单数据、地址信息、联系方式全部加密存储
为什么做这个升级? 隐私保护不是"锦上添花"的功能,是得无忧服务的基础保障。用户信任得无忧,愿意让师傅进家门——这个信任不能被辜负。
根据最新的隐私安全测试,得无忧的数据保护等级通过了国家信息安全等级保护二级认证。