预约下单
Q: 我在下单的时候不留心把手机号输错了一位,师傅联系不到我怎么办?
发现输错手机号后,尽快按以下方式处理:
如果师傅还没有接单:
- 在订单页面点击"取消订单"
- 重新下一个新订单,填正确的手机号
- 这个操作免费,不影响你的账号
如果师傅已经接单了:
- 马上联系客服(在线客服),告知正确的订单号和正确的手机号
- 客服会在系统后台帮你修改联系方式
- 客服也会通知师傅正确的联系方式
- 同时,你可以主动在订单详情页查看师傅的联系电话,直接联系师傅
一个小提醒: 下单后保持手机畅通。如果师傅打了多次电话都没人接,系统可能会判定为"无效订单"而取消。所以万一填错号码,尽快改过来。
下单前花30秒检查一下手机号码——比下单后再改省事多了。