得无忧首家线下服务中心开业：维修也能看得见摸得着了

线上平台做得再好，还是有人觉得"不踏实"。为了打消这种顾虑，得无忧在重庆开了第一家线下服务中心。

服务中心长什么样？ 不是那种冷冰冰的办公室。一进门是一个小型展示区，摆着各种常见的维修配件——水龙头、开关面板、电容、遥控器——明码标价，用户可以现场看实物、比价格。再往里走是一个透明的维修工作间，师傅在里面维修电器，用户隔着玻璃就能看到维修的全过程。

服务中心能做什么？ 不只一个功能。用户可以直接到店咨询维修问题，工作人员会现场解答；可以面对面预约师傅上门；也可以把家里小的电器拿到店里来修，不想让陌生人进门的话，这个方式更放心。

为什么开线下店？ 得无忧的负责人说："我们做的事情是帮人修家里的东西，这件事天然需要信任。一个线下的存在，让用户知道我们不是一个'虚拟的App'，我们是实实在在在做事情的。"

服务中心目前只开了第一家，但计划中会逐步在主要城市铺开。线上方便快捷，线下踏实放心——两个都要有。