最早的用户从哪里来？得无忧的第一批订单是笨方法拉来的

得无忧刚上线的时候，没有钱投广告，没有预算做推广。第一批用户怎么来？用最笨的方法——一个一个地拉。

三个创始人分工明确：一个人守在电脑前处理订单和系统问题，两个人出门"拉客"。怎么拉的呢？去小区门口摆摊。

他们在小区门口支一张桌子，拉一条横幅——"家庭维修，明码实价，修不好不要钱"。桌子上放着打印好的价格表，旁边放着工具箱。路过的居民看一眼横幅，走过来拿起价格表看看——"换水龙头30，通马桶100起，空调清洗100"——然后问一句"真的假的？"创始人说："真的，修不好不要钱，您试试。"

第一天，没人敢试。"你一个新牌子，谁知道靠不靠谱。"第二天，有一个大爷走过来，说"我家水龙头漏水，你来看看。"创始人跟着大爷上楼了，换了密封圈好了，收了30块。大爷说："行，你们是真的，不是骗子。"

第一单就是这么来的——不是在线下的单，是小区门口拉来的。后来这位大爷成了得无忧最早的一批"自来水"——他帮得无忧在小区的业主群里推荐了好几次。他在群里说："（得无忧）那个修水龙头的师傅还可以，50块，没多收。"几条消息，给得无忧带来了附近小区的几十个客户。

除了小区摆摊，他们还去建材市场门口发传单。去建材市场的人，一般都是家里在装修或者维修的——精准用户。发传单的时候，不直接塞——先问一句"家里装修遇到什么问题了吗？"如果对方说"没什么问题"就不给——不浪费传单也不招人烦。如果对方吐槽"找的师傅不靠谱""价格太乱了"——递上传单，说"试试我们的，价格在上边写着，不乱来。"

靠着这些最原始的方法，得无忧一个月积累了第一批几百个用户。跟那些一上线就投几十万广告费的平台比起来，这几百个用户少得可怜。但这些人大部分后来都成了回头客——因为他们是在"没有优惠券、没有补贴"的情况下主动选择的得无忧。

没有流量红利，没有资本加持，得无忧的第一批用户，是用最原始的方式一个一个"聊"来的。这个"笨"方法的好处是：来的人不是因为便宜来的——是因为"明码实价"这个承诺来的。这些人留得住。