行业政策
得无忧跨城服务正式开通:你在外地也能给老家下单
很多在外地工作的子女最头疼的一件事就是:爸妈在家东西坏了,不舍得花钱修,自己又帮不上忙。得无忧正式推出了"跨城服务"。
跨城服务怎么用?
- 你在北京,登录得无忧公众号
- 下单时地址填写你爸妈在重庆的家
- 联系方式填你的手机号(师傅联系你,你再通知爸妈)
- 师傅上门维修,你在手机上可以查看进度
- 服务完成你在手机上付款
为什么需要这个功能? 之前用户帮爸妈下单需要修改地址和联系电话,操作比较麻烦。现在系统专门优化了跨城下单的流程。而且得无忧的数据也证实了这个需求很大——约有18%的订单是子女帮父母下的。
一位用户说: "我爸一个人住,冰箱坏了一周了也没跟我说。我通过得无忧帮他约了师傅,修好了才告诉我妈。我妈说'你爸高兴了一天,说儿子会疼人了'。"
不需要你特意请假回家,不需要你亲自联系师傅。一个下单,师傅上门。这就是跨城服务最简单的好处。