Q: 上次来我家修空调的师傅修得特别好，我想下次还找他。能指定他吗？

可以的。得无忧支持用户指定师傅。

操作方式很简单：在下单时，订单页面有一个"备注"栏，你在里面写上"请安排上次给我修过空调的张师傅"或者"指定师傅工号XXXXX"即可（如果你记得上次师傅的姓名或工号更好）。系统收到订单后，会优先联系那位师傅，看他那个时间段是否有空。

如果那位师傅有空，系统直接派单给他。如果那位师傅那个时间段已经有其他安排了，系统会联系你确认——"指定师傅暂时没有空，是否安排其他评分相近的师傅接单？"你可以选择等那位师傅有空的时间段，也可以同意换师傅。

所以建议是：如果你特别想指定某位师傅，可以提前1-2天下单预约——这样师傅的时间更容易安排。临时叫的话，师傅可能已经被其他单排满了。

指定师傅这件事，对用户来说方便了——不用每次跟一个新师傅重新沟通。对师傅来说也是好事——有回头客说明他服务做得好。