行业政策

关于配件收费标准透明化的通知:配件价格将在官网公示

📅 2019-07-03 12:53:28

有用户反馈过一个问题:"你们说人工费是标品价,但配件费有时候师傅说了算,还是有点没底。"

这个反馈我们收到了,也认。配件收费不够透明,确实是个问题。

为此,得无忧决定推行"配件费透明化"计划:

第一步:常用配件价格上线公示。 水龙头、角阀、软管、开关面板、灯泡、电容、遥控器等常用配件,将在得无忧官网和公众号公示建议零售价。用户可以提前查询,心里有数。

第二步:师傅代购配件须先征得用户同意。 如果需要更换配件,师傅必须当着用户的面说明:需要换什么、多少钱、在哪里买。用户同意后才可以去购买和更换。

第三步:配件提供正规票据。 师傅代购的配件,会提供购买凭证(收据或电子小票),上面有价格和购买渠道,用户可自行核对。

这套配件透明化措施正在分阶段推进,预计近期在一二线服务城市率先上线。

人工费明码标价,配件费也不会藏着掖着。这件事得无忧会做到位。

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