Q: 我不太会用手机操作，可以到店里去咨询和下单吗？

可以的。得无忧目前在重庆设有线下服务中心，地址可以电话咨询。

服务中心的功能包括：现场咨询维修问题、查看配件实物和价格、面对面预约师傅上门、送修小家电。

其他城市的线下服务中心正在规划中。如果你所在的城市暂时还没有线下店，也可以通过电话下单，客服会帮你完成所有操作，不需要自己用手机。