Q: 师傅哪些行为是绝对不能碰的？犯了的话会怎么处理？

得无忧对师傅有"十条服务红线"——触犯任何一条，将被立即清退，永不再用。

十条红线：

1. 盗窃用户财物——核实后永久清退，并移交公安机关
2. 恶意损坏用户物品——全额赔偿后清退
3. 私自加价——第一次清退（不是警告而是直接清退），并双倍返还差价
4. 私下交易——第一次警告+停单15天，第二次清退
5. 诱导换新（能修却建议用户换新的）——清退
6. 骚扰或不正当言行——清退（尤其是对女用户）
7. 泄露用户隐私——清退，追究法律责任
8. 酒后服务——清退
9. 冒用他人身份接单——清退
10. 多次失约/严重迟到（第三次失约）——清退

清退后呢？ 被清退的师傅无法再在得无忧平台上接单（身份信息已进入黑名单）。部分严重违规的师傅信息将向行业内的合作平台推送。

得无忧为什么要定这么严的红线？因为"信任"是平台存在的根基。一个师傅的蛀虫行为，毁掉的是所有师傅和整个平台的声誉。所以该严的时候，绝不手软。