预约下单
Q: 家里有好几样东西要修,但有些上午才能弄、有些下午才有空。可以约同一个师傅分两次上门吗?
从实际操作的角度来看,这种情况建议分开下单,而不是试图让同一个师傅分两次上门。
为什么不建议让同一个师傅跑两趟?
师傅的每日接单安排通常是连续排好的——比如上午8点到12点排了3-4单,下午1点到6点又排了3-4单。如果你让师傅上午来一趟、下午再来一趟,中间那段时间师傅没办法接其他单,也直接影响他的收入。
此外,同一个师傅上午来修了空调、下午再来修马桶——这两个维修项目可能需要的工具和配件完全不同,师傅不可能随身带着所有工具在中间的几个小时里到处跑。
更合理的做法:
如果两样东西的维修时间确实分不开,建议直接下两个订单——一个下单时预约上午的时间,一个下单时预约下午的时间。两个订单会匹配不同的师傅分别处理,互不干扰,你也不用等。
如果你的需求比较多、希望同一个师傅一次性处理完——建议把所有需要修的项目集中在同一时间段,下一个单,在备注里写明"还有以下项目一起修"。师傅一次上门、一次搞定,你也只需要在家等一次。
得无忧的师傅通常愿意在合理范围内一次处理多个小问题。但前提是——时间集中在一段,而不是断成两截。