Q: 有一次修完之后，用户对我的服务很满意，主动说多给你20块，这种情况可以收吗？

用户自愿给予的小费，师傅是可以收下的。

得无忧的规定是：师傅不能主动向用户索要小费或额外费用。但如果用户对服务满意，自愿多给一些表示心意——师傅可以接受，不需要拒绝。

需要注意的是：小费和临时加价是不同的。小费是用户在标准费用之外自愿给的，完全是用户的心意。临时加价是师傅在服务过程中以各种理由要求增加收费——这是被禁止的。所以，如果用户主动说"多给你一点"，你大方收下就行，说声"谢谢"。但不要暗示用户给小费。