Q: 得无忧的师傅都是自己学的还是平台统一培训的？培训什么内容？

得无忧的师傅在正式接单之前，需要参加平台组织的统一培训。培训的内容主要分为三个方面。

服务规范培训是每个师傅都必须参加的。包括得无忧的价格体系介绍——师傅需要熟悉所有标准服务的收费标准和报价流程；服务礼仪——进门怎么说、怎么穿鞋套、怎么铺防护布、修完怎么清理现场、怎么引导用户验收；安全操作规范——用电安全、高空作业安全、工具使用注意事项等。

系统操作培训也很关键。师傅需要学会使用得无忧的师傅端系统：如何接单和导航、如何更新订单状态、如何上传维修前后的照片、如何申请结算。

此外，得无忧还会不定期组织专项技能提升培训。比如智能门锁维修培训、变频空调维修培训等，符合条件的师傅可以免费参加。

关于维修技能本身，得无忧要求师傅在入驻时已经具备基础的维修能力。平台提供的培训侧重于平台规则和服务规范，而不是从零开始教维修技术。

得无忧官网有师傅入驻的详细要求和培训说明，有兴趣的朋友可以去看一看。