常见问题
Q: 得无忧的每一个维修项目,是所有师傅统一价格,还是每个师傅自己定价?
得无忧实行的是平台统一定价。
所有标准服务的价格由平台统一制定,并在官网上公示。师傅在接单时不需要自己报价,也不允许擅自更改价格。你在官网上看到的价格,就是所有师傅统一的收费标准——不管谁来修,价格是一样的。
这种统一定价的好处是:价格不会因为师傅不同而有差异。师傅不用跟用户讨价还价。用户也不需要担心"会不会这个师傅比那个师傅贵"。
但是有一种情况需要注意:维修过程中如果发现新的故障或需要增加额外的维修项目——师傅需要向用户说明情况并重新报价,用户同意后才能继续。这个新增项目的费用同样是按平台标准价格计算的,而不是师傅自己定的。