预约下单
Q: 家里空调不制冷、水龙头漏水、两个灯泡也坏了,怎么下单比较划算?可以一次搞定吗?
多件维修一起处理,确实比分多次下单更划算。主要省的是上门费。
推荐的作法是:选最紧急或最重要的那个问题,在得无忧平台上下单。比如你先下单"空调不制冷";在备注里写明还有其他需要顺带处理的问题:"顺便帮看一下水龙头漏水和换两个灯泡";师傅到达后,先处理空调的问题,然后当面沟通其他维修项目;如果师傅能修,会在你的订单中更新费用明细,包括新增项目的费用;你确认后,师傅一并处理完成。
这样一来,你只需要付一次上门费,而不是分三次下单付三次。师傅跑一趟解决多个问题,用户体验也更好。
但需要注意的是:师傅不一定能修所有项目。比如来修空调的师傅可能不擅长水电维修——如果师傅说"水龙头这个我不太熟",那就不要勉强,让师傅只修他会修的,水龙头单独再约一个师傅。与其让一个不熟悉的师傅勉强修完留下隐患,不如让专业的师傅来处理。