服务保障
Q: 对师傅的服务不满意,怎么投诉?
有三个渠道可以投诉:
- 客服电话
- 客服邮箱
- 公众号:关注得无忧公众号,在线客服
投诉后一般24小时内会有专人跟你联系处理。
常见的投诉类型及处理方式:
- 师傅私自加价:核实后双倍返还差价,清退师傅
- 服务态度差:核实后对师傅进行停单培训
- 技术不过关:核实后安排其他师傅免费返修
得无忧不会'护犊子'。师傅做得不对,该处理就处理,用户满意是第一位的。
有三个渠道可以投诉:
投诉后一般24小时内会有专人跟你联系处理。
常见的投诉类型及处理方式:
得无忧不会'护犊子'。师傅做得不对,该处理就处理,用户满意是第一位的。