得无忧关于师傅自备零配件的说明

师傅在上门维修时，经常会遇到用户问："你们带零件吗？" 对此做几点说明。

得无忧的师傅通常会携带一些常用的备件——电容、密封圈、开关面板、角阀、软管等——以应对常见的维修需求。但师傅不能携带所有型号的配件——不同的品牌、不同的型号、不同的年份，配件千差万别。师傅通常携带的是通用性强的、常见故障会用的配件。如果是比较特殊的配件，需要提前与师傅沟通或委托师傅另外购买。

如果需要更换配件，师傅会先告诉用户需要什么配件、多少钱。用户可以自己购买，也可以委托师傅代购。如果委托师傅代购，师傅会提供购买凭证。

得无忧正在逐步建立常用配件的参考价格表，并在官网上公示，方便用户了解配件的市场价格，做到心中有数。